Allgemeine Geschäftsbedingungen für villaklar.com
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Buchung und Vermittlung von Luxuswohnungen über die Plattform villaklar.com.
2. Leistungen
villaklar.com bietet exklusive Auswahl und Vermittlung von hochwertigen Apartments in der Schweiz.
3. Buchung und Bezahlung
Die Buchung erfolgt online. Der Gesamtpreis ist bei Abschluss der Buchung fällig. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden.
4. Preise und Fälligkeit
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist unmittelbar nach Buchungsbestätigung fällig.
5. Stornierung und Rückerstattung
Sie können Ihre Buchung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisedatum kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise fallen 50% des Buchungspreises als Rücktrittsgebühr an. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise wird der volle Buchungspreis fällig.
Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen nach bestätigter Stornierung gutgeschrieben.
Ausnahmen: Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, behördlichen Reiseverboten) prüfen wir Kulanzlösungen individuell. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung zur Absicherung unvorhergesehener Ereignisse.
6. Haftung
Wir haften nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden. Für Leistungen Dritter, wie z.B. lokale Hostings, übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
8. Kontakt
Villaklar GmbH
Bundesplatz 1
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41763776106
Business ID: CHE-877.672.727
Für weitere Informationen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.